Ciao Federica e benvenuta nel forum.
Ma il rubinetto ha il pomello oppure è come quello in foto ?
Se il rubinetto è previsto di pomello, devi toglierlo perchè potrebbe essersi erosa solo la sua filettatura, c’è sicuramente una vite centrale a volte coperta da un piccolo coperchietto che viene via forzandolo con la punta piatta di un cacciavite.
A questo punto con una pinza puoi afferrare la parte centrale e girare in senso antiorario senza forzare.
Io credo che se non gira tu debba chiamare necessariamente l’idraulico perchè và cambiato, se dovesse girare in modo forzato e la pressione dell’acqua aumenta vuol dire che il funzionamento (non scendo nei particolari) sta per morire, quindi o non lo tocchi mai più oppure prima o poi chiami l’idraulico e te lo fai cambiare.
Spero di essere stato chiaro e nell’indecisione (come ha detto Max) chiama subito l’idraulico.